在建筑智能化工程中，網(wǎng)絡攝像機大部分都是采用COMS傳感器來實現(xiàn)圖像的采集，市面上很少能看到早了幾年的那種采用網(wǎng)絡編碼模塊和模擬攝像機組合而成的產(chǎn)品。下面小編為大家講講在網(wǎng)絡攝像機可能會出現(xiàn)的問題。

        網(wǎng)絡上用戶可以直接用瀏覽器觀看Web服務器上的攝像機圖像，授權用戶還可以控制攝像機云臺鏡頭的動作或對系統(tǒng)配置進行操作。網(wǎng)絡攝像機能更簡單的實現(xiàn)監(jiān)控特別是遠程監(jiān)控、更簡單的施工和維護、更好的支持音頻、更好的支持報警聯(lián)動、更靈活的錄像存儲、更豐富的產(chǎn)品選擇、更高清的視頻效果和更完美的監(jiān)控管理。另外，IPC支持WIFI無線接入、4G接入、POE供電（網(wǎng)絡供電）和光纖接入。

        在智能化工程的實際應用中，我們常常會出現(xiàn)如下這些故障情況。

         一、用IP搜索工具或中心管理軟件搜索不到網(wǎng)絡攝像機IP  

首先確認網(wǎng)線與電源。如果在確認之后攝像機還是無法查找到IP，那就要確認你的網(wǎng)段，看看網(wǎng)絡攝像機的網(wǎng)段是不是很和你電腦的網(wǎng)段是不是一樣的，若是不一樣的，你則需要把網(wǎng)絡攝像機的網(wǎng)段改成和你電腦的網(wǎng)段是一樣的。這樣你的電腦就能查找到網(wǎng)絡攝像機的IP了。

如果默認的IP是192.168.1.100或192.168.1.18[以操作說明書為準]，在沒有更改默認的IP情況下，首先把電腦的IP改到和網(wǎng)絡攝像同一網(wǎng)段的IP。 

        二、本地調試程序升級以后，無法正常播放視頻

解決辦法：關閉所有瀏覽頁面，在操作系統(tǒng)目錄下查找以下文件：NetClient.dll、NetViewX.cab、NetViewX.ocx文件并刪除。然后再使用瀏覽器重新連接網(wǎng)絡攝像機，瀏覽器會提示重新安裝播放控件。   

如果還不能瀏覽的話，建議把網(wǎng)絡攝像機的IP地址或地址段加入瀏覽器的可信任站點，同時調整相關安全選項，設置為啟用或提示。   

        三、本地升級攝像機后通過瀏覽器訪問網(wǎng)絡攝像機時出錯 

解決辦法：刪除瀏覽器的緩存即可。具體操作步驟：打開瀏覽器，選擇“工具—Internet 選項”，在第二條目（Internet 臨時文件）中單擊“刪除文件”按鈕，在“刪除所有脫機內(nèi)容”選項上打勾選中，然后確定。重新登錄網(wǎng)絡攝像機即可。 

        四、客戶端或者WEB不能登陸    

Windows 系統(tǒng)下Active X控件被阻止，在你安裝WEB控件時，系統(tǒng)如果彈出了阻止安裝控件的對話框，則需要對IE瀏覽器設置進行檢查。打開Internet Explore瀏覽器中的Internet選項，選擇自定義級別，將“對沒有標記為安全的Active X控件進行初始化和腳本運行”和“下載未簽名的Active X控件”都改選為提示。保存之后重新運行Internet Explore瀏覽器。如果安裝了3721上網(wǎng)助手之類的控件屏蔽軟件或個人防火墻請就將其關閉。之后重新登入。請不要用IE之外的瀏覽器登錄。    

        五、正常數(shù)據(jù)不能通過交換機

        可能原因：    

        1.如果是二層交換機，檢查IP地址是否有誤或VLAN劃分訪問權限  

        2.如果是三層交換機，檢查是否對交換機端口對MAC地址綁定？  

        3.檢查防火墻配置規(guī)則    

        解決辦法：   

        1.先使用ping命令測試是否有超時錯誤，如果出起，重點檢查網(wǎng)線是否連接正常。   

        2.如果交換機綁定了IP和Mac地址，則需要對交換機進行配置，把網(wǎng)絡攝像機的端口、IP地址、MAC地址進行綁定。 

        3.檢查交換機防火墻規(guī)則設置，把網(wǎng)絡攝像機相關端口添加。如：3000、3001、3002、3004、80等。否則所有的數(shù)據(jù)包將被過濾而不能到達。  

        六、網(wǎng)絡攝像機連接好以后，內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)可以觀看了，但是外網(wǎng)卻是無法觀看

        關于這個問題，有兩方面的因素。   

        第一就是沒有做端口映射，因為每個攝像機的都是要把信號傳輸出去，在通過監(jiān)視器來實現(xiàn)觀看的。如果我們沒有做端口映射的話，信號就發(fā)不出去，所以信號就會僅僅在內(nèi)網(wǎng)里面，這樣外網(wǎng)就無法接受信號，就使得外網(wǎng)的監(jiān)視器無法來實時監(jiān)控現(xiàn)場的情況。    

還一個就是你電腦的域名的問題，網(wǎng)絡攝像機的外網(wǎng)訪問地址和域名是直接掛鉤的，網(wǎng)絡攝像機的外網(wǎng)訪問地址可以是你電腦的外網(wǎng)IP加端口號，也可以是你的域名信息加端口號。

        七、高清網(wǎng)絡球型攝像機接通電源后，不自檢，無圖像或伴有噪聲

        可能原因：電源線接錯或電源損壞。

        解決辦法：請重新檢查接線；使用萬用表對電源供電電壓進行測試，如達不到標稱電壓，請更換符合要求的電源   

        可能原因：云臺被卡住。

        解決辦法:請檢查機體內(nèi)有無異物進入  ，檢查各部件組裝良好，無脫落，檢查球罩連接鉸鏈沒有纏住云臺     

        八、圖像畫面很卡、停頓、不流暢    

        網(wǎng)絡原因：首先PING一下網(wǎng)絡攝像機，看其是否丟包，如果丟包，先查下網(wǎng)絡線纜和網(wǎng)絡設備是否正常。網(wǎng)絡帶寬不足或者擁塞也會導致畫面停頓。

        九、連接了多個攝像機，但出畫面的攝像機只有一個重新登錄循環(huán)顯示

        由于你的沒有去更改網(wǎng)絡攝像機的IP和端口號，因為網(wǎng)絡攝像機在連接多個的時候，每一個網(wǎng)絡攝像機的IP和端口都不能一樣的，否則沒有一個IP或則是端口號相同，這倆臺攝像機的視頻就會產(chǎn)生沖突，視頻就會扭曲或者根本就沒有視頻出現(xiàn)。    

        十、紅外半球攝像機在光線較暗的環(huán)境下，出現(xiàn)彩色與黑白之間圖像不斷切換閃爍？     

        原因分析：紅外燈光敏電阻檢測到環(huán)境光線不均勻導致。

        處理辦法：安裝攝像機時盡可能不讓攝像機鏡頭正對窗戶，在光線條件不足的情況下，從室外透進來的光線不勻稱，時暗時亮，致使光敏電阻感光異常。